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プライバシーポリシー

株式会社MIRISE(福祉事業所みらい)(以下「当事業所」といいます)は、「心のよりどころプロジェクト」におけるデジタル御朱印サービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 収集する情報

当事業所は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

(1) お客様から直接提供される情報

  • メールアドレス
  • デジタルウォレットアドレス
  • お問い合わせ内容
  • その他お客様が入力・提供する情報

(2) サービス利用時に自動的に収集される情報

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類・バージョン
  • デバイス情報(OS、画面サイズ等)
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ情報
  • Cookie情報

(3) 決済に関する情報

  • 決済手段の種類(クレジットカード、PayPay等)
  • 取引履歴
  • 購入商品情報

重要な注意事項
クレジットカード情報は、決済代行サービスであるStripe Inc.により管理され、当事業所のサーバーには保存されません。Stripeのプライバシーポリシーはこちらをご確認ください。

(4) ブロックチェーン上の情報

  • NFT(デジタル御朱印)の所有履歴
  • トランザクション情報
  • ウォレットアドレスとの紐付け情報

ブロックチェーン上に記録される情報は、その性質上、削除や変更ができないことをご理解ください。

3. 個人情報の利用目的

当事業所は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

(1) 本サービスの提供・運営のため

  • デジタル御朱印の発行・配信
  • ユーザー認証
  • 購入履歴の管理
  • 決済処理

(2) お客様対応のため

  • お問い合わせへの対応
  • トラブル発生時の調査・対応
  • 重要なお知らせの通知

(3) サービス改善のため

  • サービスの利用状況の分析
  • 新機能開発の参考
  • マーケティング調査

(4) 規約違反への対応のため

  • 利用規約違反行為の調査・対応
  • 不正行為の防止

(5) その他

  • 上記利用目的に付随する目的
  • 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供

当事業所は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

(1) お客様の同意がある場合

(2) 法令に基づく場合

  • 法令に基づき開示が求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

(3) 業務委託先への提供

当事業所は、以下の業務を委託するため、必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

委託先 委託内容 提供する情報
Stripe Inc. 決済処理 メールアドレス、決済情報
クラウドサービス提供事業者 サーバー管理、データ保管 サービス利用に必要な各種情報
ブロックチェーン ネットワーク NFT発行・管理 ウォレットアドレス、トランザクション情報

業務委託先に対しては、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要な措置を講じます。

5. 個人情報の安全管理

当事業所は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス、漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  • 個人情報へのアクセス権限の制限
  • 個人情報を取り扱う従業員への教育
  • 外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティシステムの導入
  • 個人情報を取り扱う機器やネットワークのセキュリティ対策
  • 個人情報の持ち出しや外部送信時の暗号化

お客様へのお願い
ウォレットの秘密鍵やパスワード等は、お客様ご自身で厳重に管理してください。これらの情報の管理不備による損害について、当事業所は責任を負いかねます。

6. Cookieおよびアクセス解析ツール

(1) Cookieについて

本サービスでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieとは、Webサイトがお客様のコンピューターに送信する小さなテキストファイルで、お客様のブラウザに保存されます。

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

(2) アクセス解析ツール

本サービスでは、サービス改善のため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールは、Cookieを使用してお客様の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

詳細については、各ツールの提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当事業所が保有するお客様の個人情報について、以下の権利を有します。

(1) 開示請求

ご自身の個人情報の開示を請求することができます。

(2) 訂正・追加・削除請求

ご自身の個人情報に誤りがある場合、訂正、追加または削除を請求することができます。

(3) 利用停止・消去請求

ご自身の個人情報の利用停止または消去を請求することができます。

重要な制限事項
ブロックチェーン上に記録された情報(NFTの所有履歴、トランザクション情報等)は、技術的特性上、削除や変更ができません。また、法令により保存が義務付けられている情報についても、削除できない場合があります。

請求方法

上記の請求を行う場合は、以下の連絡先までご連絡ください。本人確認のため、必要な書類の提出をお願いする場合があります。

お問い合わせ先
メール: km-mirai@kmgr.jp
電話: 075-803-0388
受付時間: 平日 10:00〜17:00(土日祝日を除く)

8. 個人情報の保存期間

当事業所は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられている期間、保存します。

情報の種類 保存期間
購入履歴・決済情報 法令により定められた期間(原則7年間)
お問い合わせ内容 対応完了後3年間
アクセスログ 6ヶ月間
ブロックチェーン上の情報 永続的(技術的特性による)

保存期間経過後は、個人情報を速やかに削除または匿名化します。

9. 未成年者の個人情報

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

未成年者の個人情報を収集する場合、保護者が開示・訂正・削除等を請求できます。

10. プライバシーポリシーの変更

当事業所は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サービス上で適切な方法により通知します。

11. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下までご連絡ください。

株式会社MIRISE(福祉事業所みらい)
個人情報保護管理者: 小島拓也

〒600-8351
京都市下京区高辻通堀川西入富永町676 富永町ビル

メール: km-mirai@kmgr.jp
電話: 075-803-0388
受付時間: 平日 10:00〜17:00(土日祝日を除く)

制定日: 2025年1月8日

最終更新日: 2025年1月8日

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